Здравствуйте.
В нынешнее время каждый из нас имеет сразу несколько мессенджеров и это приходится делать бизнесу, чтобы не упустить клиента
Именно для этого мы призываем оставлять все возможные социальные сети и мессенджеры у себя на странице
Теперь представим, что Вам написал клиент в мессенджер или соц.сеть. Держать сразу открытыми вкладками все приложения не удобно, а печатать ответ на телефоне не всегда удобно.
Именно поэтому мы создали продукт «Веб-чаты». Теперь Вы можете отвечать клиентам из одной панели, не переходя никуда.
Чтобы настроить нужный мессенджер — прочитайте про него инструкцию